( общепит и ХАССП )

Журналы ХАССП: какие обязательны и можно ли электронно

Что за журналы требует ХАССП в общепите, какие можно вести в электронном виде без подписи, что закрывается датчиками, а что только формами. Цены и штрафы.

· 1642 слов · 9 мин

Обложка статьи: общепит и ХАССП

( TL;DR )

Коротко

  • ХАССП — это система процедур, а не папка с журналами. Обязанность прямая: ч. 2 ст. 10 ТР ТС 021/2011 и п. 2.1 СанПиН 2.3/2.4.3590-20.
  • Гигиенический журнал СанПиН прямо разрешает вести «на бумажном и/или электронном носителях» — п. 2.22. Требования вести остальные журналы именно на бумаге в правилах нет, про электронную подпись не сказано ничего.
  • Датчиками закрывается один журнал — температурный. Гигиенический, бракераж и учёт дезсредств закрываются формами и фотофиксацией.
  • Штраф по ч. 1 ст. 14.43 КоАП: ИП 20–30 тысяч ₽, юрлицу 100–300 тысяч. По ст. 6.6 КоАП — 5–10 тысяч ИП и 30–50 тысяч юрлицу либо приостановка деятельности до 90 суток.
  • Контроль холода с электронным журналом: тариф «Холод» — 20 000 ₽ и полдня на объекте.

Температурный журнал в кафе обычно выглядит одинаково. Ровные цифры одним почерком, одной ручкой, за всю неделю сразу. Иногда — утром перед проверкой.

Проверяющий это видит.

И дальше разговор идёт уже не про то, был ли сбой холодильника, а про то, ведётся ли у вас производственный контроль вообще. Ниже — что именно требуется по журналам, что из этого можно перевести в электронный вид, что закрывается автоматикой, а что не закрывается ею никогда, и сколько это стоит.

ХАССП живёт в процедурах, журнал только их след

Слово ХАССП пугает сильнее, чем должно. За ним стоит простая идея: вы определяете, на каких этапах в вашей кухне еда может стать опасной, назначаете на этих этапах контроль и ведёте записи о том, что контроль был.

Требование это не рекомендательное. Часть 2 ст. 10 ТР ТС 021/2011 обязывает изготовителя разработать, внедрить и поддерживать процедуры, основанные на принципах ХАССП, а п. 2.1 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 повторяет это для предприятий общественного питания напрямую. Проверяет исполнение Роспотребнадзор.

Отсюда следует вещь, которую часто понимают наоборот: журнал — это не цель, а след процедуры. Пустая красивая папка с формами, заполненными за неделю вперёд, не закрывает требование. Работающий контроль с записями, пусть и некрасивыми, закрывает.

Какие журналы обычно спрашивают

Набор зависит от того, что у вас за производство, но ядро почти всегда одно:

  • температурный — показания холодильного и морозильного оборудования;
  • бракеражный — оценка готовой продукции перед выдачей;
  • гигиенический (здоровья) — осмотр работников перед сменой;
  • учёта дезинфицирующих средств — приход, расход, концентрации;
  • входного контроля сырья — что приняли, от кого, с какими документами;
  • контроля санитарного состояния — уборка, обработка поверхностей.

Из этого списка автоматикой закрывается ровно один пункт, и это надо понимать до того, как вы кому-то заплатили.

Температурный журнал: единственный, который закрывается датчиками полностью

Датчик в камере пишет температуру сам, круглосуточно, без участия человека. Это меняет две вещи.

Первая — журнал перестаёт быть художественным произведением. Данные пишутся с интервалом, который задан заранее, и выгружаются таблицей за любой период. Задним числом их не нарисовать, и в этом весь смысл: проверяющий видит реальную картину. Ровную нарисовать больше не получится.

Вторая — вы узнаёте о сбое тогда, когда он произошёл. Камера вышла за диапазон дольше заданного времени — уведомление приходит на два телефона. Не в понедельник утром, когда вы стоите над испорченным товаром, а в ночь на воскресенье, когда ещё можно переставить продукты.

К этому добавляются две вещи, которых в бумажном журнале нет в принципе. Датчик открытия двери ловит самую частую причину ухода температуры: дверь не закрыли. А по графику выхода на режим видно, что компрессор скоро откажет — это заметно за две-три недели до отказа, когда ремонт обходится в стоимость работы, а товар ещё цел.

Электронный журнал: закон разрешает, подпись не нужна

Самый частый вопрос по этой теме — примет ли проверка электронную выгрузку вместо тетради.

Прямая формулировка в правилах одна, и она в п. 2.22 СанПиН 2.3/2.4.3590-20: результаты ежедневного осмотра работников заносятся в гигиенический журнал «на бумажном и/или электронном носителях». Про остальные журналы правила не говорят, что их надо вести на бумаге, а порядок и периодичность производственного контроля предприятие устанавливает само — это п. 2.1. Формы журналов в приложениях названы рекомендуемыми образцами.

Про квалифицированную электронную подпись в правилах нет ни слова, то есть её обязательность нигде не установлена. Выгруженная таблица с датами, временем и показаниями — законная форма записей.

Практический совет, который я даю всем: держите готовую выгрузку за период. Живого экрана в приложении проверке мало, а форму лучше держать близкой к образцу из приложения к СанПиН — спорить будет не о чем. Проверка спрашивает не «покажите приложение», а «покажите записи за март». Выгрузка в файл делается за минуту, и лучше, чтобы она была сделана заранее.

Про поверку: приборы из Госреестра общепиту не обязательны

Здесь рынок пугает клиентов чаще всего, и обычно теми, кто продаёт поверенные приборы.

Для общественного питания поверенные средства измерений из Госреестра не обязательны. ТР ТС 021/2011 требует процедуры и документирование, а не конкретный прибор. Обязательна калибровка — проверка датчика по двум известным точкам: тающий лёд и кипящая вода, допуск ±1 °C. Методику и журнал калибровки я отдаю вместе с актом.

Отдельно: для медицины, аптек и фармскладов правила другие, там нужны именно поверенные приборы из Госреестра. Это другой бюджет, и туда я не иду.

Фотофиксация в чек-листах — это уже персональные данные

Многие переносят чек-листы в телефон и просят сотрудников фотографировать выполненную работу. Удобно. И ровно здесь появляется вторая обязанность, о которой не предупреждают.

Если на фото виден сотрудник, вы обрабатываете персональные данные работника. Дальше нужны положение об обработке, ознакомление под роспись по ст. 68 ТК, согласие, пункт в должностной инструкции и уведомление в Роскомнадзор. Штраф за неподанное уведомление по ч. 10 ст. 13.11 КоАП — 100–300 тысяч ₽ для юрлица, и столько же для ИП: по примечанию 1 к этой статье предприниматель отвечает как юридическое лицо.

Документы по 152-ФЗ у меня готовит практикующий юрист. Я отдаю их вместе с актом и отдельных денег за это не беру.

Способ обойти это тоже есть, и он законный: настроить чек-листы так, чтобы в кадр попадала только поверхность или оборудование. Тогда персональных данных нет, и обязанностей не возникает.

Сколько стоит

Три тарифа:

ТарифЦенаЧто входит
Холод20 000 ₽, полдняДатчики в камеры, пороги, уведомления, электронный журнал
Смена75 000 ₽, день25 устройств: холод, вода, доступ на склад, чек-листы, свет и вывеска по расписанию
Сеть60 000 ₽ за точку плюс 40 000 ₽ за сводную панельОдинаковая логика на всех точках, общий экран

Отдельные позиции: датчик температуры — 1 200 ₽, датчик открытия двери — 600 ₽, розетка с мониторингом потребления — 700 ₽, шлюз с настройкой сети — 2 500 ₽, ввод устройства в сеть — 400 ₽.

Оборудование идёт отдельной строкой: по счёту поставщика плюс объявленные 15 %, чеки передаю на сдаче. Цены на оборудование — ориентир: их назначает поставщик, точная сумма фиксируется в спецификации до закупки. Цены на работы точные, они от поставщика не зависят. Полный прайс — на странице цен.

Обследование стоит 5 000 ₽ и засчитывается в заказ от 50 000 ₽.

Чего я не делаю

Не автоматизирую ХАССП целиком. Это главное, что стоит сказать вслух. Гигиенический журнал, бракераж и учёт дезсредств закрываются формами, подписями и фотофиксацией. Датчик не осмотрит руки повара и не оценит вкус супа.

Не заменяю пожарную сигнализацию. Мои датчики дыма — бытовые. Монтаж систем противопожарной защиты — лицензируемый вид деятельности МЧС, лицензии у меня нет. Эту формулировку я вписываю в договор дословно.

Не заменяю сигнализатор газа с клапаном-отсекателем. Бытовой датчик газа — не то же самое, и в кухне с газовым оборудованием это разные вещи.

Не иду в медицину, аптеки и фармсклады. Там нужны приборы из Госреестра и другая процедура.

Не пишу за вас ХАССП-программу. Я закрываю температурный контроль и электронный журнал по нему. Разработка программы и критических контрольных точек — работа технолога.

( Частые вопросы )

Частые вопросы

Нужна ли ХАССП маленькой кофейне на три стола?

Требование ст. 10 ТР ТС 021/2011 не зависит от размера заведения. Объём процедур зависит: у кофейни с готовой выпечкой контрольных точек кратно меньше, чем у кухни полного цикла, но система должна быть.

Проверка примет электронный журнал вместо бумажного?

Да, ведение на электронном носителе допускается, и КЭП для этого не нужна. Держите готовую выгрузку за период — её и просят.

Что будет, если журнала нет вообще?

Отсутствие производственного контроля разбирается по ст. 14.43 КоАП: часть 1 — 20–30 тысяч ₽ для ИП и 100–300 тысяч для юрлица. Если нарушение причинило вред или создало угрозу вреда, работает часть 2: 30–40 тысяч и 300–600 тысяч. Миллион появляется только в части 3 — это повтор нарушения с вредом, и там же возможна приостановка до 90 суток. Отдельно есть ст. 6.6 КоАП: 5–10 тысяч ₽ для ИП, 30–50 тысяч для юрлица либо приостановка деятельности до 90 суток.

Сколько датчиков нужно на кухню?

По одному в каждую камеру, где хранятся продукты с температурным режимом, плюс датчики открытия на двери камер, которые открывают чаще всего. На типовое кафе выходит от четырёх до восьми точек.

А если интернет упадёт?

Пороги считаются на локальном шлюзе внутри объекта: запись продолжается, логика работает. Интернет нужен для того, чтобы уведомление ушло вам на телефон.

Можно поставить на арендованное оборудование?

Да, датчики ставятся бесконтактно и оборудование не дорабатывают. При смене поставщика холода они просто переезжают в новую камеру.

( Что дальше )

Что дальше

  1. Три вещи можно проверить прямо сейчас. Датчик температуры — 1 200 ₽, датчик открытия двери — 600 ₽, тариф «Холод» — 20 000 ₽ за полдня; весь прайс и коэффициенты открыты на странице цен. Шаблон договора лежит там же и читается до разговора. Оплату за работы вы вносите после приёмки: проверяем вместе каждый датчик, каждый порог и каждое уведомление.

  2. Чего я не делаю: не обещаю автоматизировать ХАССП целиком. Датчики закрывают температурный журнал, остальное закрывается формами, и я говорю это до договора.

  3. Дальше. Напишите, сколько у вас холодильных камер и есть ли морозильные — назову сумму и состав в тот же день, без выезда и бесплатно. Подробности по направлению — на странице для кафе и ресторанов.

( Дальше )

Опишите объект — назову сумму и состав в тот же день

Без выезда и бесплатно. Все цены открыты на странице прайса, шаблон договора — на странице договора.

Что я обязан по гарантии

Ответ на обращение
до конца следующего рабочего дня
Выезд на диагностику
3 рабочих дня
Устранение своими силами
10 рабочих дней
Замена оборудования
до 45 дней, на время ожидания даю подменное устройство

Гарантия на работы — 2 года. Выезд по гарантии — 0 ₽.

Отвечаю с 10:00 до 20:00, без выходных.

Написать в Телеграм