( Бизнесу )

Автоматизация объекта: не потерять товар и не получить штраф

Датчики, камеры, доступ и учёт на коммерческом помещении. Ставлю оборудование, свожу его в одну панель и отдаю с документами, которые предъявляются проверяющему.

Посчитать мой объект Открыть прайс за единицу

+7 985 517-62-57

info@relaid.ru

Телеграм

Кафе, тариф «Холод» за полдня. ПВЗ — 40 000 ₽

20 000 ₽

Склад с мониторингом, камерами и доступом, от

150 000 ₽

Гарантия на работы по договору. Выезд по гарантии — 0 ₽

2 года

Условия работы

  1. Оплата — после вашей приёмки

    Сначала объект прохожу и проверяю я, потом то же делаете вы. Остаток за работы вносите после этого, замечания идут в акт.

  2. Просрочу — платите меньше

    Просрочу по своей вине — 0,5 % от стоимости работ за каждый день, но не более 10 % от неё. Симметрично: за просрочку оплаты — 0,1 % в день, тоже с потолком 10 %.

  3. Останется след — устраняю за свой счёт

    Перед первым сверлением я снимаю всю зону работ и отправляю вам кадры в тот же день. Любое повреждение, которого на них нет, считается моим. Экспертиза для этого не нужна, причину выяснять не прошу.

  4. Спецификация ваша, даже если вы уйдёте

    Обследование стоит 5 000 ₽ и засчитывается в заказ от 50 000 ₽. Спецификация после него — ваш документ. Можете унести её к любому другому подрядчику, я не возражаю.

Бизнес платит за три вещи, и комфорта среди них нет

  1. Не потерять деньги

    Испорченный товар, залитый соседями потолок, простой точки, недостача на складе. Это считается в рублях и происходит ночью, когда никого нет.

  2. Не получить штраф

    Роскомнадзор, Роспотребнадзор, требования маркетплейса к пункту выдачи. Штраф здесь начинается от 100 000 ₽ и доходит до приостановки работы.

  3. Сэкономить считаемое

    Электричество, часы охранника, поездки по объектам. Экономию считаю до договора, и если она не набирается — я говорю об этом.

Автоматизация оправдана там, где убыток от одного случая больше сметы. На кафе с шестью холодильными камерами это одна испорченная поставка. На квартире под сдачу — одна протечка.

Четыре разбора: оборудование, спецификация, цена

Перечень устройств построчно, срок и сумма. Не пакет, а спецификация.

Кафе, столовая, кофейня

Температура в каждой камере, электронный журнал, протечки с перекрытием воды, доступ на склад с логом.

Три тарифа: 20 000, 75 000 и 60 000 ₽ за точку для сети

Открыть разбор для кафе

Пункт выдачи маркетплейса

Три камеры, запись без перерывов, хранение 90 дней, доступ менеджеру площадки.

Смета 40 000 ₽, один день на точке

Открыть разбор для ПВЗ

Квартира под посуточную сдачу

Замок с кодом на срок брони, датчик шума, вода перекрывается сама.

Одиннадцать устройств, один день, от 67 450 ₽

Открыть разбор для квартиры

Склад, производство, серверная

Температура и влажность по зонам, протечки, лог входов, свет по присутствию.

От 150 000 ₽, 3–4 дня на объекте

Открыть разбор для склада

Три направления, которые нужны почти на любом объекте

Контроль доступа

Замки, считыватели, карты, журнал проходов. Офис на 15–40 человек, четыре двери — от 111 000 ₽.

Открыть раздел про СКУД

Освещение по расписанию и присутствию

Работает на площади, а не на магазине в 150 м²: там экономия выходит около 2 900 ₽ в месяц и окупается больше двадцати месяцев. Считаю окупаемость до договора и отговариваю, когда она не сходится.

Открыть раздел про свет

Все работы считаются по прайсу за единицу: реле, датчик, камера, замок, ввод устройства в сеть, сценарий. Пакетов без расшифровки не даю.

Работа с бизнесом устроена иначе в четырёх местах

Документы
Договор, счёт, акт, УПД. Оборудование передаётся по спецификации с артикулами, чеки поставщика отдаю вам. Всё это списывается в расходы.
Сроки в договоре
Дата начала, дата сдачи, ответственность за просрочку. На объекте с оборотом простой стоит денег, поэтому срок — это условие, а не намерение.
Работа в нерабочие часы
Кухню, торговый зал и пункт выдачи не останавливаю. Монтаж идёт ночью или в выходной. Это оплачивается по опубликованному коэффициенту: после 20:00 и в выходные — плюс 40%.
Ответ за юридическую сторону
Камеры без уведомления в РКН, чек-листы с фото сотрудников без положения об обработке данных, бот, который хранит файлы на серверах вне России, — три способа получить штраф на автоматизации. Пакет документов делаю вместе с монтажом.

Коэффициенты опубликованы целиком в прайсе: высота от 3 метров — ×1,5, срочность «сегодня» — ×1,3, стеснённые условия — ×1,3, выезд за МКАД — 2 500 ₽ плюс 60 ₽ за километр. В акте не появляется ничего, чего не было в смете.

Обслуживание — по запросу, по прайсу

Автоматизация без присмотра превращается в набор неработающих датчиков: батарейки садятся, интернет падает, вендор меняет приложение, сотрудник отключает шлюз из розетки.

Подписки у меня нет. Диагностику, замену севших батареек, правку сценариев, выгрузку отчётов и выезд считаю по тому же открытому прайсу, что и монтаж, — по факту обращения. Гарантия на работы — 2 года, выезд по гарантийному случаю не оплачивается.

Открытый прайс за единицу работы

Пять шагов, сроки в днях

  1. Разговор

    Пятнадцать минут по телефону или в Телеграме. Что за объект, в чём задача, какой бюджет. По итогу говорю порядок цены или честно говорю, что задача не моя.

  2. Обследование

    Приезжаю, смотрю щит, точки воды, холодильное оборудование, двери, интернет. Стоит 5 000 ₽ и засчитывается в заказ от 50 000 ₽.

  3. Спецификация и смета

    Перечень устройств с артикулами, работа по строкам прайса, срок. Один-два дня после обследования.

  4. Закупка и монтаж

    Доставка оборудования — 2–5 дней. На объекте: полдня для тарифа «Холод», день для кафе или квартиры, 3–4 дня для склада.

  5. Сдача

    Проверяем сценарии вместе, показываю панель, обучаю персонал, подписываем акт. Обучение входит в стоимость и отдельной строкой не считается.

Договор и гарантия на работы — два года, условия целиком здесь.

Чего я не делаю, чтобы вы не узнали это потом

Не заменяю пожарную сигнализацию

Бытовой датчик дыма шлёт уведомление вам в телефон. Системой автоматической пожарной сигнализации он не является и от обязанности оснастить объект по ФЗ-123 не освобождает. Монтаж и обслуживание АПС делает лицензиат МЧС.

Не заменяю сигнализатор загазованности

На газифицированном объекте нужен сертифицированный прибор с клапаном-отсекателем. Бытовой датчик его не замещает.

Не ставлю приборы там, где нужна поверка

В медицине, аптеках и на фармскладах измерения относятся к сфере государственного регулирования, там требуются средства измерений из Госреестра. Это другой класс оборудования и другой бюджет.

Не заменяю охрану

Лог входов отвечает на вопрос «кто и когда», но никого не задерживает.

Вопросы, которые задают до договора

Мы арендуем помещение. Можно ставить?

Беспроводное оборудование — да, оно снимается при переезде и уезжает с вами. Врезка привода в трубу, штробление и врезной замок меняют имущество арендодателя: на это прошу письменное согласие собственника или пункт в договоре аренды до начала работ.

Что будет, если пропадёт интернет?

Сценарии считаются на локальном шлюзе и продолжают работать: свет включится, вода перекроется, замок откроется по коду. Пропадает удалённый доступ и уведомления. На объектах, где это критично, ставлю источник бесперебойного питания на роутер и шлюз.

Мы уже купили оборудование сами. Возьмётесь?

Да. Гарантия в этом случае — только на мою работу, на оборудование — к продавцу. Сроки считаются от дня, когда всё оборудование лежит на объекте. Если позиции несовместимы между собой, скажу об этом до начала, а не в процессе.

Сколько объектов вы ведёте одновременно?

Ваш объект веду я: обследование, спецификация, монтаж, сдача и связь после неё. Монтажников привлекаю на конкретные работы и отвечаю за них перед вами. Дату монтажа называю после обследования — ту, в которую действительно выйду.

Можно оплатить с расчётного счёта?

Да, работаю как ИП по счёту. Стандартный порядок: 100% на оборудование по счёту, 50% на работы, остаток по акту. Закрывающие документы отдаю в день сдачи.

Мы сеть, у нас пять точек. Как считать?

Пилот на одной точке, потом остальные по той же спецификации. На тираже дешевле: сводная панель по всем объектам считается один раз.

Что вы делаете с нашими данными?

Если после сдачи я обслуживаю ваш архив или базу, в договор входит поручение на обработку персональных данных по 152-ФЗ. Базы и файлы держу на серверах в России. Это не формальность: нарушение локализации стоит от 1 до 6 миллионов рублей.

Напишите, что за объект и что на нём происходит — отвечу в тот же день

Достаточно города, типа объекта и площади. Если знаете, сколько холодильных камер, дверей или камер видеонаблюдения — напишите, тогда назову диапазон сразу, без выезда.

Отвечаю в рабочее время в течение дня.

Что я обязан по гарантии

Ответ на обращение
до конца следующего рабочего дня
Выезд на диагностику
3 рабочих дня
Устранение своими силами
10 рабочих дней
Замена оборудования
до 45 дней, на время ожидания даю подменное устройство

Гарантия на работы — 2 года. Выезд по гарантии — 0 ₽.

Отвечаю с 10:00 до 20:00, без выходных.

Написать в Телеграм