( настройка )

Настройка умного дома, который вы уже купили

Четыре приложения, пропавший из системы датчик и лампы с именами Light 3 copy. Как это сводится в одну систему, что заработает точно, а что придётся вернуть в магазин.

· 1220 слов · 7 мин

Обложка статьи: настройка

( TL;DR )

Коротко

  • Ввод устройства в сеть с именем и привязкой к комнате — 400 ₽. Шлюз с настройкой — 2 500 ₽. Алиса или Home Assistant — 3 500 ₽ за систему.
  • Типичный счёт: двадцать устройств, шлюз, три сценария, голос и удалённый доступ — 27 000 ₽.
  • Почасовой ставки у меня нет намеренно: по ней невозможно проверить счёт.
  • Работаю с Zigbee (Tuya, Aqara, Zigbee 3.0), Wi-Fi Tuya, Алисой и лампами Яндекса, Home Assistant.
  • Что не собирается — отдаю отдельным списком, с ним можно идти на возврат.

Картина, которая повторяется из квартиры в квартиру.

Четыре приложения на телефоне. Датчик протечки пропал из системы на второй неделе. Лампы называются Light 3 и Light 3 copy. Алиса включает не тот свет. Часть коробок так и не вскрыта.

Это не поломка. Это устройства из разных экосистем, которые никто не сводил в одну систему. Ниже — что с этим делают по порядку, что заработает наверняка, а что честнее вернуть в магазин.

Что делаю, по шагам

1. Разбираю, что у вас есть. Что Zigbee, что Wi-Fi, а что Bluetooth. Это определяет, нужен ли шлюз и сколько их нужно.

2. Свожу всё в один хаб. Одна система вместо четырёх приложений.

3. Ввожу каждое устройство с человеческим именем и привязкой к комнате. Не Socket_4C2A, а «Розетка бойлер». Это та работа, из-за которой голосовые команды начинают срабатывать с первого раза.

4. Собираю сценарии, подключаю Алису или Home Assistant, настраиваю удалённый доступ.

5. Учу вас и отдаю схему устройств. Через месяц вы должны уметь добавить новую лампу без меня.

Почему часть устройств не заработает

Причины всегда одни и те же, и лучше узнать о них до оплаты.

Разные экосистемы. Устройства двух вендоров, которые между собой не разговаривают. Решается вторым шлюзом или Home Assistant — и стоит денег.

Нет шлюза вообще. Zigbee-датчики без него не работают в принципе. Это самая частая покупка вслепую: датчики есть, шлюза нет.

Позиция не тянет задачу. Реле на лампу поставили на тёплый пол. Датчик протечки купили без привода, и он умеет только сообщать.

Устройство привязано к чужому аккаунту. Такое бывает с оборудованием с рук: сбрасывается не всегда.

Собираю то, что собирается. Что осталось неподключённым и почему — отдаю отдельным списком, с ним можно идти на возврат. Если после осмотра станет ясно, что собирать нечего, скажу это на месте и возьму только за выезд.

Как выглядит квартира после сведения

Одно приложение. Список устройств, где у каждого понятное имя и своя комната. Голосовые команды, которые срабатывают с первого раза, потому что «свет кухня» есть только один.

Сценарии, которые работают без вашего участия: свет в коридоре ночью на малой яркости, кнопка у двери гасит квартиру, уведомление о воде приходит с именем датчика и временем.

И схема устройств на руках: что где стоит, к чему привязано, как добавить новое. Через месяц вы добавляете лампу сами.

Почему у меня нет почасовой ставки

Это осознанный отказ.

По часам вы не можете проверить счёт: два человека сделают одну и ту же работу за разное время, и спорить об этом бессмысленно. Позиционный прайс проверяется по количеству: двадцать устройств по 400 ₽ — это 8 000 ₽, и вы посчитаете это сами.

Побочный эффект честный: мне выгодно работать быстро, а вам — понятно, за что заплачено.

Сколько это стоит

РаботаЦена
Ввод устройства в сеть, имя, привязка к группе400 ₽
Шлюз Zigbee с настройкой сети2 500 ₽
Сценарий простой / сложный1 500 / 4 000 ₽
Алиса или Home Assistant3 500 ₽ за систему
Настройка удалённого доступа3 500 ₽
Обучение и сдача с актом0 ₽

Типичный счёт: двадцать устройств в сеть — 8 000 ₽, шлюз — 2 500 ₽, три сценария — 9 500 ₽, Алиса — 3 500 ₽, удалённый доступ — 3 500 ₽. 27 000 ₽ за квартиру, где всё оборудование уже лежит дома.

Минимальный заказ — 5 000 ₽. Коэффициенты: срочность «сегодня» — ×1,3, работа после 20:00 и в выходные — плюс 40 %.

Цены на оборудование — ориентир: их назначает поставщик, точная сумма фиксируется в спецификации до закупки. Цены на работы точные. Полный прайс — на странице цен.

С чем работаю

Это Zigbee (Tuya, Aqara и любые устройства Zigbee 3.0), Wi-Fi-устройства Tuya, Алиса с лампами Яндекса и Home Assistant.

Пришлите список моделей — скажу, что из этого встанет в одну систему, ещё до выезда. Это бесплатно и обычно занимает у меня полчаса.

Что чинится чаще всего

Датчик пропал из системы. Обычно это слабый сигнал: между датчиком и шлюзом две стены и ни одного ретранслятора. Решается переносом шлюза или добавлением устройства с постоянным питанием посередине.

Лампы с одинаковыми именами. Переименование входит в ввод устройства в сеть.

Алиса включает не тот свет. Та же причина: два устройства с похожими именами в разных комнатах.

Сценарий, который срабатывает ночью. Забытое расписание или датчик движения, который видит штору у открытого окна.

Умная лампа не слушается по вечерам. Кто-то из домашних выключил её настенным выключателем. Решается либо привычкой, либо заменой схемы на реле в потолке — 1 700 ₽ за группу.

Устройства пропадают после перезагрузки роутера. Признак того, что квартира собрана на Wi-Fi-устройствах. Правильное лечение — перевести основное на Zigbee с одним шлюзом.

Чего я не делаю

Не берусь собрать несобираемое. Если экосистемы не сводятся, скажу честно и отдам список на возврат.

Не оставляю себе доступы. Логины и пароли остаются у вас, у меня их не остаётся.

Не «настраиваю» несовместимые лампы на диммере.

Не беру почасовую оплату.

( Частые вопросы )

Частые вопросы

У меня всё куплено на маркетплейсе. Возьмётесь?

Возьмусь за то, что собирается. Список моделей пришлите заранее — отвечу до выезда, что заработает.

Сколько времени занимает настройка?

Двадцать устройств с сценариями и обучением — обычно день.

Можно ли настроить удалённо?

Часть работы — да, если у вас уже есть шлюз и доступ. Но ввод устройств в сеть и проверку на месте так не сделать.

Что делать с устройствами, которые не подошли?

Отдаю письменный список: что именно не встало и почему. С ним можно идти на возврат в магазин.

Можно ли привести в порядок только часть квартиры?

Можно. Минимальный заказ — 5 000 ₽, и начать разумно с того, что раздражает каждый день: обычно это свет и уведомления.

Вы продаёте оборудование?

Могу закупить недостающее по счёту поставщика плюс объявленные 15 %, чеки передаю на сдаче. Можете купить и сами.

Часть устройств куплена год назад и лежит без дела. Их можно использовать?

Обычно да, если они поддерживают Zigbee или Wi-Fi Tuya. Возраст сам по себе помехой не бывает, помехой бывает экосистема.

Гарантия на настройку есть?

На работы — два года по договору, выезд по гарантийному случаю бесплатный. На чужое оборудование гарантию давать не могу: она у производителя.

( Что дальше )

Что дальше

  1. Три вещи можно проверить прямо сейчас. Ввод устройства в сеть — 400 ₽, шлюз — 2 500 ₽, обучение и сдача с актом — 0 ₽; весь прайс открыт на странице цен. Договор лежит на сайте и читается до разговора. Логины и пароли остаются у вас, у меня их не остаётся.

  2. Чего я не делаю: не беру деньги за попытку собрать несобираемое. Если собирать нечего, скажу на месте и возьму только за выезд.

  3. Дальше. Пришлите список моделей — скажу, что заработает, ещё до выезда. Бесплатно, в тот же день. Подробности — на странице настройки.

( Дальше )

Опишите объект — назову сумму и состав в тот же день

Без выезда и бесплатно. Все цены открыты на странице прайса, шаблон договора — на странице договора.

Что я обязан по гарантии

Ответ на обращение
до конца следующего рабочего дня
Выезд на диагностику
3 рабочих дня
Устранение своими силами
10 рабочих дней
Замена оборудования
до 45 дней, на время ожидания даю подменное устройство

Гарантия на работы — 2 года. Выезд по гарантии — 0 ₽.

Отвечаю с 10:00 до 20:00, без выходных.

Написать в Телеграм