( документы и Роскомнадзор )

Камеры и 152-ФЗ простыми словами: что требует закон

Когда видеонаблюдение делает вас оператором персональных данных, какие пять обязанностей из этого следуют, что грозит за их невыполнение и где проходит граница личных нужд.

· 1514 слов · 8 мин

Обложка статьи: документы и Роскомнадзор

( TL;DR )

Коротко

  • Изображение человека, по которому его можно определить, — персональные данные. Камера, снимающая посторонних, делает вас оператором.
  • Съёмка своей квартиры и своей семьи под закон не подпадает: п. 1 ч. 2 ст. 1 152-ФЗ, личные и семейные нужды.
  • Пять обязанностей оператора: уведомить Роскомнадзор до начала обработки, опубликовать политику, информировать снимаемых, оформить внутренние документы, ограничить доступ к записям.
  • Исключение для данных работников отменено с 1 сентября 2022 года законом 266-ФЗ.
  • Штраф за неподанное уведомление — 100–300 тысяч ₽ для юрлица и столько же для ИП по примечанию 1 к ст. 13.11 КоАП.

Про видеонаблюдение и закон обычно знают два факта: «нужно повесить табличку» и «есть какой-то 152-ФЗ».

Оба верны и оба неполны.

Это справочный разбор, а не юридическая консультация: я ставлю камеры и вижу, где люди спотыкаются. Документы по 152-ФЗ у меня готовит практикующий юрист. Ниже — из чего складывается обязанность, когда она возникает и что за ней следует.

Когда камера попадает под закон

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Изображение человека, по которому его можно узнать, под это определение попадает.

Дальше всё зависит от того, кто в кадре.

Своя квартира, свои домашние. Закон не применяется: п. 1 ч. 2 ст. 1 152-ФЗ выводит из-под действия обработку, которую физлицо ведёт исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права других людей.

Магазин, кафе, офис, пункт выдачи. В кадре посетители и работники — вы оператор.

Своя территория с видом на чужую. Как только посторонние попадают в кадр систематически, рамка личных нужд заканчивается.

Работники. До 1 сентября 2022 года в законе было исключение для обработки данных сотрудников. Его отменил закон 266-ФЗ: в ч. 2 ст. 22 152-ФЗ прямо указано, что пункты 1–6 утратили силу.

Пять обязанностей оператора

Первая: уведомить Роскомнадзор. До начала обработки, ч. 1 ст. 22 152-ФЗ. Не «в течение тридцати дней»: тридцать дней — это срок ведомства на внесение сведений в реестр после подачи, ч. 4 ст. 22.

Вторая: опубликовать политику обработки. Или иным образом обеспечить к ней неограниченный доступ, ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Для сайта — опубликованный документ, для помещения — доступный для ознакомления.

Третья: информировать тех, кого снимаете. Данные собираются не от самого человека, поэтому по ч. 3 ст. 18 152-ФЗ до начала обработки нужно сообщить: наименование или ФИО и адрес оператора, цель обработки и её правовое основание, перечень персональных данных, предполагаемых пользователей, права субъекта и источник получения данных.

Четвёртая: оформить внутренние документы. Положение об обработке с планом-схемой размещения камер, приказ о вводе системы, приказ об ответственном, перечень допущенных лиц, журнал выдачи записей.

Пятая: ограничить доступ к записям. Круг лиц определяется перечнем, выдача фиксируется. Это та часть, которую забывают чаще всего, а спрашивают при первом же запросе от полиции или от самого посетителя.

Про табличку

Знак с камерой и надписью «ведётся видеонаблюдение» стал привычным, но обязанности он не закрывает: перечень сведений в ч. 3 ст. 18 152-ФЗ шире.

Что должно быть доступно человеку до того, как он попал в кадр: кто оператор и где он находится, зачем ведётся съёмка и на каком основании, какие данные собираются, кто ими пользуется, какие у человека права и откуда данные получены.

Практика: короткая табличка у входа плюс полный текст в доступном месте или на сайте.

ИНН, который часто пишут на табличках, нормой не требуется — в ч. 3 ст. 18 его нет. Лишним он не будет, но подпирать им обязанность нельзя.

Сроки хранения

Прямого числа в законе нет: срок должен быть обоснован целью обработки.

На практике это означает: назвать конкретное число суток, записать его в положение и настроить систему так, чтобы архив реально перезаписывался. Настройка «бессрочно, потому что диск большой» противоречит собственному документу, и это видно при первой же проверке.

Что нельзя ни при каких условиях

Скрытая камера в бытовом корпусе. Часы, датчик дыма, зарядка с объективом. Ст. 138.1 УК, и состав образует уже приобретение такого устройства.

Съёмка приватных зон. Это примерочные, санузлы, душевые и раздевалки. Ст. 137 УК, и согласие человека этого не легализует.

Скрытая запись разговоров. Микрофон в камере часто включён по умолчанию, и его надо осознанно выключать.

Обязательная биометрия. Вход по лицу или отпечатку не может быть единственным способом: ч. 3 ст. 11 152-ФЗ. Обработка таких данных идёт через государственную систему или аккредитованную площадку.

Сколько стоит невыполнение

НарушениеКтоСанкция
Не подано уведомлениеюрлицо и ИП100 000 — 300 000 ₽, ч. 10 ст. 13.11 КоАП, примечание 1
Не подано уведомлениегражданин5 000 — 10 000 ₽
Нет политики в открытом доступеюрлицо30 000 — 60 000 ₽, ч. 3 ст. 13.11 КоАП
Нет политики в открытом доступеИП10 000 — 20 000 ₽
База с данными россиян не в Россииюрлицо1 — 6 млн ₽, ч. 8 ст. 13.11 КоАП

Строка «должностные лица» в частях 10–18 относится только к государственным и муниципальным органам и НКО — это примечание 2 к той же статье.

Чего я не делаю

Не становлюсь оператором вместо вас и не подаю уведомление за вас: оператор — тот, кто определяет цели обработки, и подпись должна быть его.

Не даю юридических консультаций и не представляю вас в переписке с ведомством.

Не ставлю скрытые камеры, не снимаю приватные зоны и не пишу звук без предупреждения. Отказываю письменно.

Не обещаю, что претензий не будет ни при каких обстоятельствах. Пакет документов готовит юрист, но такой гарантии не даёт никто.

Что при этом делаю

Ставлю камеры так, чтобы чужая территория закрывалась приватными зонами. Настройка — 500 ₽ за камеру, и это самая дешёвая часть всей истории с законом.

Настраиваю сроки хранения под то, что записано в вашем положении.

Ограничиваю доступ и меняю заводские пароли, фиксируя это в акте.

Передаю пакет документов, который готовит практикующий юрист, вместе с актом. Отдельных денег за него не беру.

Порядок действий, если камеры уже стоят

Ситуация обычная: систему поставили год назад, документов нет.

Шаг первый. Посмотреть, кто попадает в кадр. Если только вы и ваша семья — обязанности нет.

Шаг второй. Если попадают посторонние — подать уведомление. Само по себе это не отменяет прошлого нарушения, но продолжать обработку без уведомления хуже.

Шаг третий. Опубликовать политику и оформить внутренние документы.

Шаг четвёртый. Проверить технику: приватные зоны на чужой территории, выключенный микрофон, реальные сроки хранения, смена заводских паролей.

Четвёртый шаг обычно занимает несколько часов и стоит дешевле любого штрафа.

Что могу я. Поставить камеры так, чтобы чужая территория закрывалась приватными зонами. Настроить сроки хранения. Ограничить доступ и сменить заводские пароли. Передать пакет документов, который готовит практикующий юрист, вместе с актом.

Чего не могу. Стать оператором вместо вас и подать уведомление за вас: оператор — тот, кто определяет цели обработки. Дать юридическую консультацию. Пообещать, что претензий не будет ни при каких обстоятельствах.

Настройка приватных зон стоит 500 ₽ за камеру, и это самая дешёвая часть всей истории с законом.

( Частые вопросы )

Частые вопросы

У меня камера смотрит на мою дверь в общем коридоре. Это законно?

Коридор — общее имущество дома, ч. 1 ст. 36 ЖК, и в кадре систематически оказываются соседи. Законный вариант, не требующий собрания собственников, — видеоглазок, ограниченный вашей дверью.

Нужно ли согласие каждого посетителя магазина?

Обычно основанием служит не согласие, а иные предусмотренные законом основания, и обязанность информировать при этом остаётся. Конкретное основание для вашей ситуации формулирует юрист.

Мы снимаем только вход, лиц почти не видно.

Если человека можно определить по изображению, это персональные данные. Качество картинки роли не играет.

Камера пишет, но записи никто не смотрит. Обязанности есть?

Да. Обработкой считается в том числе сбор и хранение, а не только просмотр.

Что делать, если посетитель требует удалить запись с собой?

Ответить в установленном порядке и зафиксировать обращение. Как именно — вопрос к юристу, и для этого в пакете документов есть журнал и регламент.

Сколько стоит пакет документов?

Он входит в работу, отдельных денег за него я не беру. Готовит его практикующий юрист.

Можно ли хранить записи в облаке?

Можно, если понимать, где физически находятся серверы: нарушение локализации баз с данными россиян наказывается по ч. 8 ст. 13.11 КоАП, и суммы там начинаются от миллиона для юрлица.

Работодатель может смотреть камеры за сотрудниками?

Видеонаблюдение в рабочих зонах возможно, но требует оформления: работников знакомят с локальными актами под роспись, ст. 68 ТК, и обязанности оператора действуют полностью.

( Что дальше )

Что дальше

  1. Три вещи можно проверить, не написав мне ни слова. Настройка приватных зон — 500 ₽ за камеру, монтаж камеры внутри — 2 000 ₽, пакет документов по 152-ФЗ входит в работу; техника и цены — на странице видеонаблюдения. Шаблон договора лежит на сайте и читается до разговора. Уведомление в Роскомнадзор вы подаёте сами: оператор — вы, и подпись должна быть ваша.

  2. Чего я не делаю: не даю юридических консультаций и не обещаю отсутствие претензий. Объясняю обязанность и передаю документы от юриста.

  3. Дальше. Опишите, что снимают ваши камеры и кто попадает в кадр, — отвечу, возникает ли у вас обязанность оператора и что придётся оформить. Бесплатно, без выезда, до конца следующего рабочего дня. Разбор законности съёмки по ситуациям — на странице «Камеры и закон».

( Дальше )

Опишите объект — назову сумму и состав в тот же день

Без выезда и бесплатно. Все цены открыты на странице прайса, шаблон договора — на странице договора.

Что я обязан по гарантии

Ответ на обращение
до конца следующего рабочего дня
Выезд на диагностику
3 рабочих дня
Устранение своими силами
10 рабочих дней
Замена оборудования
до 45 дней, на время ожидания даю подменное устройство

Гарантия на работы — 2 года. Выезд по гарантии — 0 ₽.

Отвечаю с 10:00 до 20:00, без выходных.

Написать в Телеграм